Política de Privacidad y Protección de Datos

En ALTHAIR.NET Solutions SpA, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Nuestra política se rige por la normativa vigente en Chile, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

1. Recopilación de Datos

Recopilamos información personal únicamente cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios. Esto puede incluir:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa

2. Uso de la Información

Los datos recopilados se utilizan para:

• Brindar soporte y servicios informáticos.
• Personalizar la experiencia del usuario.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios.

3. Protección de Bases de Datos

En el desarrollo y administración de bases de datos:

• Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.
• Utilizamos cifrado para proteger información sensible.
• Realizamos copias de seguridad periódicas.
• Limitamos el acceso a los datos solo al personal autorizado.

4. Desarrollo de Software

En nuestros desarrollos de software:

• Aplicamos principios de privacidad por diseño y por defecto.
• Minimizamos la recolección de datos personales.
• Implementamos controles de seguridad en todas las fases del ciclo de desarrollo.
• Garantizamos que nuestros productos cumplen con la normativa de protección de datos.

5. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Modificar información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
• Obtener información sobre el tratamiento de sus datos en nuestros sistemas.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@althairnet.cl.

6. Transferencia de Datos

No transferimos datos personales a terceros sin el consentimiento explícito del usuario, excepto cuando sea requerido por ley o necesario para la prestación de nuestros servicios.

7. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad conforme a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web.